В домах, где приборы не были установлены до 1 июля 2013 года самими жильцами, обязанность по их установке перешла к ресурсоснабжающим организациям. В таком случае собственники дома, по закону, обязаны обеспечить свободный допуск к местам установки. В обязанности жильцов также входит оплата прибора и расходы, связанные с его установкой.
Если собственники не в состоянии покрыть расходы единовременно, организация – поставщик энергоресурсов предоставляет рассрочку по платежам сроком до 5 лет с учётом процента по ставке рефинансирования Центробанка РФ. Оплата оборудования и работ распределяется пропорционально между всеми собственниками, исходя из отапливаемых площадей квартир, и прописывается для каждого потребителя отдельной строкой в квитанции за услуги отопления и горячего водоснабжения.
В случае отказа установить общедомовый счётчик или оказания препятствий к допуску ресурсоснабжающая организация вправе принудительно его установить по решению суда и впоследствии взыскать с потребителей все расходы по установке плюс судебные издержки.
Также при отсутствии коллективного счётчика ресурсоснабжающая организация имеет право при начислении платы применять повышающие коэффициенты, установленные постановлением Правительства РФ № 354.
Как отметили в ООО «Астраханские тепловые сети», установка прибора учёта поможет перейти на оплату за фактическую величину потреблённого ресурса, что сэкономит деньги потребителей. Кроме того, при установке общедомового прибора учёта потребители получают возможность самостоятельно регулировать отпуск тепловой энергии и теплоносителя на жилой дом.