В региональную службу судебных приставов обратилась астраханка. Она объяснила, что на её адрес поступают письма, адресованные другому человеку, с требованием погасить задолженность. Вводя в заблуждение гражданку, кредитная организация уведомляла о проведении личной встречи по месту проживания с целью досудебного погашения задолженности, а также о проверке имущественного положения, включая возможность осмотра имущества и дальнейшей его реализации.
Было установлено, что у некой гражданки была задолженность по кредитному договору. Компания-кредитор уполномочила коллекторов взыскать долг, в результате чего те отправляли почтовые уведомления по адресу проживания должницы. По результатам рассмотрения обращения, в отношении коллекторской организации был составлен протокол и передан в суд.
В соответствии с законодательством нарушители были приговорены к штрафу в размере 50 тысяч рублей.