По версии следствия, 1 сентября 2022 года 12-летний мальчик находился в развлекательном комплексе по улице Боевой. Во время прохождения квеста он упал на спину и получил повреждение в виде компрессионного перелома трёх позвонков.
Эксперты установили, что услуги развлекательного учреждения не соответствуют требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей.
Ход расследования уголовного дела был поставлен на контроль в центральном аппарате Следкома по поручению председателя СК России Александра Бастрыкина.
Следственный отдел по Советскому району города Астрахани СУ СК России по Астраханской области собрал доказательства виновности женщины в совершении преступления по статье «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья, повлёкшее по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью».
Советский районный суд города Астрахани назначил ей наказание в виде 1 года 10 месяцев лишения свободы условно. Гособвинение поддержала прокуратура Советского района города Астрахани.