Астраханка победила назойливого робота-коллектора

Жительница Астрахани обратилась в Управление Федеральной службы судебных приставов по Астраханской области с жалобой на неправомерные действия кредитной организации. Женщина сообщила о систематических звонках робота-коллектора с требованиями погасить долг. Несмотря на запрет, установленный Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ, кредитная организация не ограничивала количество звонков, нарушая права должника.

Проведённая проверка, подтвердила слова женщины. В отношении организации был составлен протокол об административном правонарушении по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ, предусматривающей ответственность за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

Суд признал кредитную организацию виновной и назначил ей штраф в размере 100 тысяч рублей.