По данным астраханского следкома, начальник участка сети канализации Трусовского района МУП «Астрводоканал» более двух лет – с апреля 2018 года по сентябрь 2020 года — держал колодец открытым и не огороженным специальными защитными конструкциями. Более того, за это время он ни разу не дал своим подчинённым задание перекрыть доступ к люку. Из-за этого девочка упала в канализацию. Спасатели достали ребёнка в тяжёлом состоянии и передали медикам. Не приходя в сознание, 28 сентября девочка скончалась в больнице.