15 августа вылет рейса ZF 473 авиакомпании Azur Air из Астрахани в Анталью, назначенный на 13:45, был задержан. Пассажиры (в основном, это были отдыхающие) долго маялись в здании аэропорта, не зная, куда им податься.
В итоге Boeing 737-800 был заменён на другой борт, который и вылетел по заданному маршруту только 16 августа в 00:09 - более чем на 10 часов позже запланированного.
«Астрахань 24» об этом писал. И сегодня мы получили комментарий по происшествию от пресс-службы международного аэропорта Астрахань имени Б.М. Кустодиева.
«Рейс авиакомпании Azur Air 473 (Астрахань - Анталья) по техническим причинам был задержан в аэропорту вылета. За пассажирами прибыл резервный самолет, который с пассажирами на борту и вылетел из аэропорта Астрахани в 00:09», - было сообщено телеканалу.
Заметим, что согласно правилам, авиаперевозчик в случае форс-мажорных обстоятельств обязан побеспокоиться о людях, купивших билеты на рейс. Если задержка вылета превышает 2 часа, то представители авиакомпании должны предложить ожидающим пассажирам воду для питья, если более 6 часов - горячее питание, если более 10 часов - место для отдыха.