23 января в 16:30 супруга специалиста ГКУ «Волгоспас» Алексея Марченко прогуливалась с детьми по Петровской набережной. Около ресторана «Поплавок» она заметила, что по Волге на льдине плывут люди. Женщина сообщила об этом мужу, а он в свою очередь вызвал на место происшествия своих коллег. Пока на помощь ехало судно на воздушной подушке, Алексей курировал ситуацию.
Рыбаков прибило к пирсу высотой шесть метров, и самостоятельно подняться на берег они не могли. Пришлось ждать помощи спасателей.
Благодаря бдительности астраханки и слаженной работе сотрудников ГКУ «Волгоспас» ситуация разрешилась благополучно.