Информация о ДТП с участием «Волгабаса» появилась днём 4 ноября в социальных сетях и мессенджерах. В постах говорилось, что водитель автобуса попал под колёса своего же транспортного средства и погиб.
Однако в УМВД России по Астраханской области заверили, что подобных происшествий в регионе не происходило. Полицейские призвали астраханцев верить информации только из официальных источников.