28 ноября в 21:03 в диспетчерскую службу города поступил сигнал о проблеме в двухэтажном жилом доме на улице Куйбышева, 30. Это здание является памятником архитектуры и имеет шесть квартир, из которых пять принадлежат частным владельцам, а одна — муниципалитету.
После приезда на место спасатели обнаружили, что в подпольном помещении дома произошла просадка и выкрашивание кирпичной кладки печи, которая отапливала квартиры на первом этаже. В результате часть печи обрушилась, создавая угрозу для безопасности жильцов.
Спасатели совместно с пожарными эвакуировали жильцов четырёх квартир, которые находились в зоне риска. Пострадавшие отказались от предложения разместиться в пункте временного проживания.
Администрация города организовала информационное взаимодействие с компетентными органами и оказывает консультативную и разъяснительную помощь жильцам дома. На месте происшествия дежурят спасатели.