В ходе прокурорской проверки было установлено, что судебным приставом возбуждено два исполнительных производства на основании повторно предъявленных банком исполнительных документов о взыскании задолженности по кредитам. Хотя в 2017-2018 годах по ним уже возбуждались исполнительные производства и долг был полностью выплачен.
Прокуратура выразила протест по данному факту, а руководителю Управления ФССП России по Астраханской области было внесено представление.
В результате денежные средства в размере 68 тысяч рублей гражданке возвращены.