Работа «скорой по телефону» снизила число вызовов по номеру «03»Новость

В Астрахани с 2007 года работает проект «Скорая по телефону»: позвонив по телефону 34-20-97, можно получить медицинскую консультацию. Программа уже успела зарекомендовать себя. В месяц консультанты получают до 4 тысяч звонков и только 20 % из них передаются для обслуживания бригадой скорой медицинской помощи. Это помогает снизить количество вызовов «скорой» в несерьёзных случаях, а значит повышает шансы спасти больных, чья жизнь действительно находится под угрозой.

Около 60 % звонков поступает по поводу состояния здоровья взрослого населения, 25 % – по поводу здоровья детей, ещё 5 % с просьбами проконсультировать по правилам ухода за больными. В 50 % случаев больные жалуются на заболевания сердечно-сосудистой системы, 35 % – на инфекционные патологии.