Астраханцы всё чаще получают врачебную помощь онлайн

Дистанционные консультации  в Астраханской области получают уже более 10 лет. Сегодня в регионе действуют два координационных центра — для взрослых (на базе Александро‑Мариинской больницы) и для детей (в областной больнице имени Силищевой).

Доступны два формата консультаций: «врач — врач» (для экспертного мнения и решения о госпитализации) и «врач — пациент» (через чат‑бот в мессенджере MAX с верификацией через «Госуслуги»).

По словам Людмилы Поповой, ежегодно число консультаций «врач — врач» растёт на 10–15 %. В 2025 году в регионе их провели почти 10 тысяч, около 3,5 тысячи из них — в Александро‑Мариинской больнице. Примерно каждая третья консультация в этой больнице проходит с участием федеральных специалистов — в том числе в режиме онлайн с трансляцией исследований.

«Телемедицина позволяет сберечь самое ценное, что есть у человека, — здоровье и время. Наша задача на ближайшие годы — сделать этот сервис максимально доступным и для врача, и для пациента», — рассказала Людмила Попова. 

Особенно популярна телемедицина среди жителей отдалённых районов, маломобильных граждан, молодых мам и работающих людей. Сервис включён в тарифное соглашение на 2026 год, а безопасность персональных данных остаётся приоритетом.

В планах — расширить доступность услуги и внедрить технологии искусственного интеллекта.

Подробности в выпуске утреннего шоу «Всем подъём».