пн, 11 дек.
22:27
Астрахань
-7 °С, ясно

Астраханцам объяснили алгоритм борьбы с обманом в кассовых чеках

9 августа 2021, 12:30Разное
Фото:

Самые частые подвохи в кассовых чеках —  несоответствие стоимости товара ценнику в зале,  включение в чек лишнего товара и якобы случайное дублирование одного и того же продукта.  Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на начальника отдела Роскачества по защите прав потребителей Владимира Тарачева.

«Такие подвохи в кассовых чеках чаще всего встречаются в продовольственных магазинах и супермаркетах, так как именно там потребители массово закупаются, а в длинном чеке обнаружить лишние суммы или товары сложнее», — отметил эксперт.

Владимир Тарачев советует: при обнаружении этих некорректных записей в чеке требовать у кассира заменить стоимость на указанную в ценнике или вернуть деньги.

«Если продавец отказывается, попросите вызвать администратора или директора магазина и сообщите ему о проблеме. Ссылайтесь на закон РФ «О защите прав потребителей» и ст. 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях», — подчеркнул он.

В случае отказа и на этом уровне следует предъявить руководству магазина официальную претензию в письменной форме, а если вновь последует отказ - обратиться в управление Роспотребнадзора. За такие «подвохи», отмечает эксперт,  руководству магазина грозит штраф до 50 тысяч рублей.

Фото: pixabay.com