Изначально в проекте участвовали два медицинских центра — Кулаковский и Бакулевский. Но в этом году к нему присоединились специалисты еще нескольких крупных клиник. Они проводят бесплатные онлайн-консультации для тех, кто находится на стационарном и амбулаторном наблюдении.
Обратиться за помощью могут люди, которые страдают заболеваниями сердечнно-сосудистой системы, ЛОР-органов, органов зрения и так далее. Врачи помогут скорректировать лечение или даже предложат госпитализацию.
Консультации возможны в трёх форматах: дистанционно-заочное консультирование, дистанционная онлайн-консультация по подаче заявки и дистанционная дежурная консультация в режиме онлайн. Пользователю понадобится компьютер с микрофоном и веб-камерой или мобильный телефон.
Для получения помощи нужно зарегистрироваться и авторизоваться в онлайн-сервисе «Облако здоровья» по ссылке. А затем отправить заявку на получение бесплатной онлайн-консультации.
Также разработано одноимённое мобильное приложение. Его можно найти в открытом доступе и скачать бесплатно.