Сервисы, доступные в дистанционном формате, охватывают почти все направления СФР: получение пенсий, социальных выплат и пособий. В 2022 году в электронный формат перевели около 40 услуг. Среди них выплаты пенсионных накоплений, оформление ухода за инвалидами и пожилыми.
По итогам прошлого года, более 91 % всех обращений астраханцев в Пенсионный фонд и Фонд социального страхования поступили в электронном виде. Так, заявления на начисление пенсий в онлайн-режиме подали 92 % обратившихся за этой услугой. Ещё в числе популярных сервисов — назначение пособий на детей и беременным женщинам. Дистанционно астраханцы обращались и с оформлением заявок на получение технических средств реабилитации.