Астраханская область вошла в число лидеров по качеству работы МФЦ

Астраханская область снова показала высокую эффективность и вошла в число лидеров по качеству предоставления услуг населению.

Мониторинг проводился по семи группам критериев, таким как предоставление в МФЦ оптимального перечня услуг, доступность информации, необходимой для получения услуг в МФЦ, предварительная запись в МФЦ, сервисность обслуживания в офисе МФЦ, организация работы сектора пользовательского сопровождения, оценка качества деятельности МФЦ заявителями и отдельные показатели менеджмента сети МФЦ.

В группу МФЦ высокой эффективности вошли 52 региона, в том числе и Астраханская область.