пн, 23 дек.
12:23
Астрахань
+0 °С, дождь
Астраханская область вошла в число лидеров по качеству работы МФЦ
9 октября 2023, 10:25РазноеФото: t.me/mfc30rus
Объявлены результаты мониторинга и оценки деятельности многофункциональных центров субъектов Российской Федерации за II квартал 2023 года
Астраханская область снова показала высокую эффективность и вошла в число лидеров по качеству предоставления услуг населению.
Мониторинг проводился по семи группам критериев, таким как предоставление в МФЦ оптимального перечня услуг, доступность информации, необходимой для получения услуг в МФЦ, предварительная запись в МФЦ, сервисность обслуживания в офисе МФЦ, организация работы сектора пользовательского сопровождения, оценка качества деятельности МФЦ заявителями и отдельные показатели менеджмента сети МФЦ.
В группу МФЦ высокой эффективности вошли 52 региона, в том числе и Астраханская область.
