Астраханцы активно используют Платформу обратной связи

За первые 8 месяцев 2024 года на платформу поступило 11 095 обращений, из которых уже исполнено более 90 %.

Платформах обратной связи (ПОС) была запущена в рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление», входящего в нацпроект «Цифровая экономика». Благодаря ей местные жители могут обратиться к органам власти по любым вопросам, получая необходимую информацию или помощь.

С помощью ПОС, например, было восстановлено уличное освещение по нескольким адресам, устранена проблема с разливом канализации на улице 11-й Красной Армии, очищена от мусора улица Пирогова и отремонтирован подъезд дома в Знаменске.

Важно отметить, что ПОС нужна не только для решения локальных проблем. Она также позволяет получить консультацию по вопросам образования, здравоохранения, ЖКХ и другим темам.

ПОС — это не только удобный инструмент для астраханцев, но и важный механизм для повышения качества жизни в регионе. Она помогает органам власти лучше понимать потребности населения и оперативно реагировать на актуальные проблемы.

Подать сообщение через Платформу обратной связи можно несколькими способами:

• с помощью кнопки «Сообщить о проблеме» в официальной группе в соцсети «ВКонтакте»;
• на странице портала госуслуг vk.cc/bXEhUO;
• на официальном сайте виджет «Решаем вместе» https://vk.cc/coFlud;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»:

iOS: vk.cc/bPPE7f

Android: vk.cc/bXEhBx

Подробнее по ссылке https://pos.gosuslugi.ru/landing/