Астраханская область стала призёром национальной премии «Безопасный город»

Инициатором конкурса стал Совет по развитию цифровой экономики при Совете Федерации России.

Проект министерства государственного управления, информационных технологий и связи Астраханской области признан одним из лучших. Инициатива «Встречи во дворах» заняла второе место в номинации «Цифровые волонтёры».

Своими комментариями в рамках этого события поделились астраханские участники «Экспертного клуба».

«Признание проекта подтверждает важность инициатив по повышению цифровой грамотности населения. Особенно актуально создание офлайн-методов цифрового просвещения, так как они позволяют охватить тех граждан, у которых ещё не сформирована уверенность в использовании современных технологий, особенно пожилых людей.

Такой подход способствует социальной инклюзии и снижает цифровое неравенство, делая преодоление информационного барьера более доступным. В условиях, когда цифровизация становится частью повседневной жизни, офлайн-мероприятия помогают объединить население, установить доверие и повысить уровень цифровой культуры в обществе.

Опыт проекта действительно может стать примером для других регионов — его масштабируемость и практическая направленность делают его эффективным инструментом интеграции граждан в цифровую среду. Продолжение работы в этом направлении поможет сделать цифровое пространство более безопасным и понятным для всех возрастных групп», — сказал представитель «Поискового движения России» (АРО) и «Бессмертного полка России» (АРО) Дмитрий Скульский.

«Несмотря на громкие лозунги, что мы живём в „век цифры“, и скорые прогнозы всеобщей победы ИИ во всех отраслях экономики и общественной жизни, в реальности — „на земле“ — дела обстоят куда как проще. Прямой контакт с аудиторией, глаза в глаза, по-прежнему остается самым надёжным каналом коммуникации.

Именно поэтому, например, дистант всё ещё выступает лишь эрзац-заменителем полноценной учёбе в школе. Поэтому работодатели после ренессанса онлайна сейчас возвращаются к найму офлайн-сотрудников на полный рабочий день. И поэтому же на выборах продолжают побеждать партии и кандидаты, которые помимо агитации в социальных сетях проводят традиционные дворовые встречи в округах, подворовые обходы и „копят рукопожатия“.

Проект „Встречи во дворах“ астраханского мингосуправления опирается на эту же логику. И это правильно в первую очередь не потому, что прямой диалог позволяет как-то по-особенному научить граждан пользоваться онлайн-инфраструктурой, бережнее относиться к персональным данным или защищаться от онлайн-мошенников. В конце концов, все необходимые сведения об этом доступны в том же интернете, было бы желание поискать. Гораздо важнее, что прямой диалог вызывает доверие. Из него вырастает мотивация освоить новые навыки. А это — самое главное.

Поэтому проект правильный, и то, что его отметили на федеральном уровне, есть хорошо», — считает независимый журналист, редактор Алексей Кожевников

«Инициатива мингосуправления Астраханской области по организации очных программ цифрового образования для населения представляется обоснованной и актуальной, так как сохраняющееся цифровое неравенство в регионах ограничивает доступ к государственным услугам и социальным сервисам. Очные форматы особенно необходимы для вовлечения старшего поколения и тех, кто имеет ограниченный доступ в интернет или недостаточные навыки работы с цифровыми технологиями, поскольку они обеспечивают практическое обучение в сочетании с индивидуальной поддержкой и помогают преодолеть технологические барьеры.

Для достижения эффективности подобные проекты нуждаются в квалифицированных преподавателях, адаптированных учебных программах, понятных методах оценки результатов и стабильном финансировании. Проект „Встречи во дворах“ демонстрирует преимущества, такие как удобное расположение, простота участия и социальная направленность, и может служить примером для разработки стандартной модели при наличии методического пособия и критериев качества.

Расширение масштаба потребует учёта специфики регионов, сотрудничества с некоммерческими организациями и центрами занятости, а также цифровых ресурсов для тех, кто готов развиваться дальше. В целом очное обучение является важной частью комплексной стратегии цифровой интеграции, которая при грамотной реализации способна значительно повысить активность граждан и эффективность государственных сервисов», — озвучил мнение директор астраханского филиала Президентской академии РАНХиГС Андрей Петраев.

«Сама идея по настройке офлайн-механизмов цифрового просвещения граждан выглядит довольно приземлённой, и в этом её сила. Мингосуправления Астраханской области не пошло по пути очередного онлайн-сервиса „для галочки», а признало очевидное: цифровое просвещение не всегда начинается с экрана. Офлайн-механизмы — это про доверие, про живой разговор, про возможность задать вопрос без страха, что он покажется неуместным. Особенно когда речь идёт о людях, для которых смартфон до сих пор воспринимается как что-то сложное и даже опасное.

Интеграция граждан, прежде всего старшего поколения, в цифровую среду вообще не происходит автоматически. Здесь мало инструкций и ссылок. Нужен контакт, спокойное объяснение, иногда — повтор. Такие инструменты важны именно потому, что они снижают барьер входа. Человек сначала понимает, что цифровые сервисы — это не про контроль и не про „обязаловку“, а про удобство. И только потом начинает ими пользоваться. В декабре местные отделения партии „Новые люди“ в Астраханской области провели ряд занятий для жителей старшего поколения по цифровой грамотности в рамках проектов „Цифровой десант“ и „Жить по-новому“, обучая основным настройкам и функциям телефона с акцентом на безопасность.

Проект „Встречи во дворах“ в этом смысле кажется особенно удачным. Он встроен в привычную среду человека, не требует от него дополнительных усилий. Выйти из подъезда проще, чем зарегистрироваться на портале. Мне кажется, этот опыт вполне может лечь в основу типовой модели для других регионов. Конечно, с учётом местной специфики — плотности застройки, уровня цифровой зрелости, даже климата. Но сам принцип — идти к людям, а не ждать, пока они дойдут сами, — универсален. И, по сути, именно за такие решения сегодня и дают профессиональные награды», — уверен заместитель руководителя регионального отделения политической партии «Новые люди» в Астраханской области Данияр Махмудов.

«Инициатива мингосуправления Астраханской области заслуживает высокой оценки, поскольку затрагивает важную проблему — цифровое неравенство среди разных возрастных групп населения. Проект „Встречи во дворах“ направлен именно на решение вопроса интеграции пожилых людей в цифровую среду, что является актуальной задачей современного российского общества. Многие пожилые граждане испытывают недоверие к цифровым технологиям, считая их опасными или непонятными. Офлайн-встречи позволяют преодолеть этот барьер, создать доверительную атмосферу и показать преимущества современных сервисов. Опыт Астрахани показывает успешность подхода, основанного на добровольческом движении и вовлечённости местных сообществ. Методику легко адаптировать под разные регионы, поскольку она основана на универсальных принципах человеческого общения и потребности в обучении. Для этого достаточно привлечь инициативных граждан и организовать серию встреч. Проекты вроде „Встреч во дворах“ способны объединить усилия власти, бизнеса и общественных организаций, создавая условия для устойчивого развития цифровой среды в регионе», — сказала начальник управления по разработке и реализации проектов Центра стратегического анализа и управления проектами Яна Абдуразакова.