Из 15 тысяч обращений и заявок, поступивших в региональное отделение фонда «Защитники Отечества», 90 % рассмотрены. Оперативно решать все вопросы удаётся благодаря взаимодействию с профильными ведомствами. Так, фонд тесно сотрудничает с министерством социального развития и труда региона, агентством по занятости населения, отделением Соцфонда.
Сейчас учреждение работает по новому адресу: на ул. Латышева, 3В.
В фонд обращаются участники СВО и их близкие за медицинской, социальной, психологической реабилитацией. Военнослужащим помогают получить удостоверения ветерана боевых действий, соцвыплаты, путёвки в санатории, содействуют в трудоустройстве, обучении и переподготовке.