71 % предпринимателей отмечают улучшения в бизнесе за счёт обучения

83 % компаний, которые испытывают нехватку знаний, относятся к малому бизнесу с годовым оборотом до 5 млн рублей ― именно их больше всего на рынке. Об этом рассказал заместитель председателя правления Сбербанка Анатолий Попов на пресс-конференции «Лидеры отрасли бизнес-образования в России», организованной Минэкономразвития РФ.

«Чаще всего предпринимателям не хватает знаний в части государственной поддержки, юридической, налоговой и бухгалтерской информации, профессиональных знаний в специализации своего бизнеса и финансовой грамотности. Также они ищут способы и информацию по защите от мошенничества. Малые и средние предприятия интересуются знаниями в части налогообложения и бухгалтерского учёта. Ведь им важно выбрать такую систему, чтобы минимально заплатить налогов и упростить налоговый и бухгалтерский учёт», ― отметил Анатолий Попов.

Зампред Сбера подчеркнул, что потребность в обучении чаще возникает у тех, кто только собирается открыть своё дело (30 %). Этот запрос можно сравнить с потребностью в стартовом капитале (59 %) и организационной и юридической поддержке (28 %).

«Информационные ресурсы „Мой бизнес“ являются лидерами не только среди государственных образовательных программ других ведомств, но и среди крупных рыночных игроков. Для нас конкуренция как раз является главным фактором успеха. Мы внимательно изучаем свою целевую аудиторию, строим программы на основе обратной связи от бизнеса, знаем, какие темы интересны предпринимателям и какие форматы им подходят. Когда нет конкурентов, нет и стимулов для эволюции и развития. Поэтому мы постоянно донастраиваем свои программы, повышаем качество образовательных услуг, предъявляем всё более высокие требования к спикерам. За два года 63 вебинара на портале и в социальных сетях „Мой бизнес“ посмотрели более 1,7 млн раз», ― рассказала Татьяна Илюшникова, заместитель министра экономического развития Российской Федерации.

Говоря о предпочтительных форматах бизнес-обучения, Анатолий Попов сообщил, что большинство предпринимателей (58 %) используют онлайн-платформы. Особенно он выделил онлайн-вебинары с возможностью в реальном времени задавать вопросы, статьи и блоги, телеграм-каналы, очные лекции и встречи с успешными предпринимателями.

Спикер заявил, что для подавляющего большинства предпринимателей в ходе обучения важно живое общение. В качестве преподавателя они предпочитают обучаться у владельцев более крупного бизнеса или хотя бы сопоставимого со своим. Эксперты и академические преподаватели, а также бизнес-тренеры менее популярны в этой роли.

«Целью любого обучения является использование полученных знаний в своём бизнесе, на практике. Измерить реальный эффект от обучения достаточно сложно, но 71 % предпринимателей в ходе опроса ответили, что заметили позитивные изменения в бизнесе после прохождения обучения. Среди них: 41 % бизнесменов улучшили рабочие процессы, 30 % увеличили доходы и сократили расходы, 25 % расширили число партнёров и поставщиков, 19 % повысили узнаваемость своей продукции и услуг», ― сообщил Анатолий Попов.

В исследовании ПРИМ («Предприниматели России: исследовательский мониторинг»), которое проводилось в сентябре 2024 года в формате опроса, приняли участие более 600 предпринимателей из разных регионов России.