ВТБ: большинство россиян верит в появление «фантастических» умных устройств

Абсолютное большинство россиян (76 %) разделяют убеждение, что в ближайшие 10 лет в дополнение к уже известным умным очкам, часам и кольцам появятся устройства, новые и по форм-фактору, и по функционалу. Ещё 16 % опрошенных считают, что появятся новые функции, а формы устройств уже не изменятся. Лишь 3 % не ожидают прогресса в форматах и функционале, и почти 6 % считают, что спросом начнут пользоваться более простые устройства или люди вовсе начнут отказываться от них. При этом люди старших возрастов настроены заметно оптимистичнее молодёжи: среди них новых форм и функций ждут 80–82 % (в группах 46–55 и 56–65), тогда как среди молодых — всего 68–69 % (18–25 и 26–35 лет соответственно).

Россияне активно используют носимые умные устройства и относятся к ним позитивно. Две трети респондентов охарактеризовали своё отношение к таким девайсам как «отличное» и «хорошее». Оставшиеся сообщили, что относятся к ним нейтрально.

Более половины (58 %) признались, что уже используют какие-либо носимые умные устройства. Ещё 31 % респондентов сообщили, что пока не пользуются такими гаджетами, но хотели бы попробовать. А 11 % заявили, что не планируют использовать носимые умные девайсы.

В основном россияне используют умные часы, браслеты и фитнес-трекеры — их назвали 95 % пользователей носимых умных устройств. На втором месте с большим отрывом от лидера — смарт-кольца (16 %).

Большинство пользователей (89 %) знают, что устройства собирают о них разнообразную информацию, но лишь треть (31 %) специально изучали этот вопрос, остальные оперируют общими представлениями о защите данных. Такой слабый интерес к этому вопросу обусловлен тем, что почти половина пользователей не считает критичной ту информацию, которую могут собирать о них умные гаджеты. Ещё 10 % вообще не знают, что утечка таких данных возможна.

Чуть более трети опрошенных (39 %) считают, что смарт-устройства уже надёжно защищены, 42 % — что эту защиту необходимо укрепить. 13 % пока не задумывались об этом. Степень настороженности сильно зависит от возраста: если среди молодёжи считают защиту недостаточной лишь 34–36 % (соответственно в группах 18–25 и 26–35 лет), то в группе 56–65 лет — уже 50 %.

Но респонденты всех возрастов сходятся во мнении, что в будущем, по мере развития функционала смарт-гаджетов собираемым ими данным потребуется более надёжная защита (63 % опрошенных).

«В рамках масштабного исследования „ИИинтеграция: будущее „умных“ устройств“, которое мы планируем представить на конференции Data Fusion, помимо опроса россиян эксперты ВТБ изучили свыше 100 российских и зарубежных источников о развитии устройств с ИИ. Аналитики проанализировали перспективы применения таких гаджетов, в том числе для создания новых пользовательских сценариев при взаимодействии с банковскими продуктами и сервисами. С ростом производительности и вычислительных мощностей для эффективной работы ИИ спрос на сегмент умного финтеха будет стремительно расти, банковские сервисы будут активно интегрироваться в экосистемы различных устройств», — отметил заместитель президента — председателя правления ВТБ Вадим Кулик.

Справочно: опрос основан на социологической выборке из 1500 респондентов 18–65 лет, проживающих в городах с населением свыше 100 000 жителей.