ВТБ: спрос на снятие наличных у россиян снижается
Ранее показатель по снятию наличных в банкоматах только рос, в том числе – в этом году (+3 %). 2026 год может изменить тренд – ВТБ прогнозирует, что объём снятия сократится примерно на 5 % – до 35,7 млрд рублей
По прогнозам ВТБ, в следующем году снятие наличных в российских банкоматах сократится. При этом доля безналичных оплат уже вышла на плато – с их помощью совершается почти девять из десяти покупок. Такой прогноз в рамках форума FINOPOLIS-2025 озвучил член правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер.
Одновременно растёт рынок безналичной оплаты, при этом ВТБ растёт быстрее рынка. Так, по итогам 2025 года клиенты ВТБ потратят 6,3 трлн рублей на свои покупки – по сравнению с прошлым годом рост составит 50 %.
Рост доли безналичных платежей стал возможен благодаря интересу россиян к альтернативным инструментам. Игроки рынка запускают новые платёжные инструменты и добавляют обновлённые функции в уже запущенные сервисы. Важным фактором остаётся и программа лояльности: клиенты получают кешбэк бонусами или рублями в разных категориях, что стимулирует пользователей оплачивать покупки безналичными платёжными инструментами. Например, участники программы лояльности ВТБ получают возврат части денег от банка за покупки в выбранных категориях. При этом для зарплатных клиентов банка процент возврата и количество доступных для выбора категорий выше.
«Трудно спорить с тем, что безналичные платежи уже стали основным способом оплаты: россияне начинают меньше снимать наличных в банкоматах и больше пользоваться цифровыми сервисами. Наши кошельки становятся более „технологичными“, поэтому для ВТБ развитие своих платёжных инструментов остаётся приоритетным направлением, тем более мы видим, что цифровые решения от ВТБ находят отклик у пользователей», — прокомментировал Дмитрий Брейтенбихер.
