Мужчины оказались более решительны в вопросе смены оператора

Россияне в возрасте 35–44 лет стали наиболее активной категорией граждан, которые переносят свой тариф при переходе от другого оператора. При этом около 40 % таких клиентов не просто продолжают пользоваться привычными условиями, но и становятся организаторами семейных групп и делятся пакетами услуг с близкими, свидетельствует аналитика «МегаФона».

Возможность перейти к оператору не только с сохранением номера, но и с привычными условиями общения впервые на телеком-рынке внедрил «МегаФон» два месяца назад. За это время ею воспользовались во всех регионах страны, однако наибольший интерес к «мобильному клонированию» проявили жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Чечни, Башкирии и Татарстана. В топ-10 регионов также вошли Краснодарский край, Дагестан, Самарская, Свердловская и Оренбургская области.

Согласно обезличенным данным, которые изучили аналитики «МегаФона», самыми решительными в вопросе смены оператора оказались мужчины — они в 1,5 раза чаще женщин оформляли подобные заявки. Наиболее активно этой опцией пользуются абоненты в возрасте 35–44 лет — на их долю приходится 30 % всех переходов с сохранением тарифа. Далее следуют жители 45–55 лет (20 %) и 25–34 лет (19 %), что говорит о широком спросе среди разных возрастных групп — от молодой аудитории до зрелых потребителей, которые ценят предсказуемость расходов и качество связи.

Интересно, что 37 % клиентов, перешедших с сохранением тарифа, сразу стали организаторами семейных групп. Владельцы «МегаСемьи» могут добавить в неё родных и близких, даже если они живут в разных регионах, и вместе с ними пользоваться пакетами услуг связи. Таким образом, тренд на семейное потребление услуг стал ещё одним стимулом для решения сменить оператора.

«Мы сделали переход в „МегаФон“ максимально простым и удобным. Теперь клиенты могут выбрать оператора с лучшим покрытием и скоростью интернета, сохранив свой номер, привычный тариф и его стоимость. Такой формат оказался актуальным по всей стране, от Калининграда до Владивостока. Это отражает, насколько востребована реальная свобода выбора на рынке связи», — отметила директор департамента по В2С-продуктам «МегаФона» Мария Фаустова.

Чтобы оформить переход, достаточно зайти на страницу услуги на сайте «МегаФона» и загрузить скриншот своего тарифа. После проверки клиент получает промокод, который можно ввести в поле «У меня есть промокод» или показать сотруднику в салоне при оформлении SIM-карты.

Реклама. ПАО «МегаФон». 18+