С 1 февраля судебные приставы могут контролировать коллекторов

В соответствии с документом, контрольно-надзорные полномочия Федеральной службы судебных приставов теперь распространяются на микрофинансовые и кредитные организации. Они будут вести перечень таких организаций и следить за их деятельностью. Микрофинансовые и кредитные организации обязаны иметь программное обеспечение и специальное оборудование, позволяющее хранить и записывать телефонные переговоры и документацию при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Таким образом, контроль над фирмами, выдающими микрозаймы, и их коллекторами будет усилен.

Например, приставы будут наблюдать за исполнением правил взаимодействия с заёмщиком. Так, по закону коллекторы могут звонить должнику не более одного раза в сутки и не чаще двух раз в неделю, направлять сообщения — не более двух раз в сутки и четыре раза в календарную неделю, а совершать личные встречи — не более одного раза в календарный месяц.

Если эти или иные права со стороны микрофинансовой организации будут нарушены, граждане могут подать жалобу в управление Федеральной службы судебных приставов Астраханской области. Можно обратиться лично, по телефону или направить обращение в интернет-приёмную. Подробнее в утреннем шоу «Всем подъём» на канале «Астрахань 24» рассказала главный специалист-эксперт отдела правового обеспечения и ведения государственного реестра и контроля ССП РФ по Астраханской области Анна Камбулатова.