Чтобы предотвратить доступ преступников к аккаунтам на «Госуслугах» и в других онлайн-сервисах и приложениях, необходимо обязательно отвязать старый номер телефона от всех учётных записей. Особенно важно сделать это на портале госуслуг, ведь преступники часто используют личные данные для оформления кредитов.
Если у человека осталась старая сим-карта, в личном кабинете на «Госуслугах» ему нужно перейти в раздел «Профиль» и выбрать «Учётная запись». Там будет отображаться старый номер. Следует нажать на «Изменить» и ввести новый номер. Затем кликнуть «Получить код» — он придёт на новый номер. После этого необходимо ввести код.
Если у гражданина подтверждённая учётная запись, ему на старый номер придёт ещё один код и изменения вступят в силу только после его ввода. Если упрощённая или стандартная учётная запись, номер обновится сразу.
В том случае, если у пользователя нет доступа к старой сим-карте, следует отвязать номер в МФЦ, взяв с собой паспорт и СНИЛС. Также есть возможность сменить номер онлайн через свой банк — инструкции можно посмотреть на официальном сайте.