Как не стать жертвой интернет-мошенников

В этом году совершено более 1400 преступлений с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в результате чего гражданам нанесён ущерб на 300 миллионов рублей. Жертвами таких преступлений становятся люди любого возраста и финансового положения, однако наиболее подвержены риску мошенничества пожилые. Мошенники используют различные схемы и способы обмана. Они легко адаптируются под кризисные ситуации и применяют методы социальной инженерии, чтобы реализовывать свой преступный умысел.

Как правило, выбор способа мошенничества зависит от целей, которые ставят перед собой злоумышленники, от наличия у них соответствующих ресурсов, времени на подготовку и их квалификации. Среди наиболее распространённых способов совершения преступлений остаются звонки и сообщения из банков, правоохранительных органов, операторов сотовой связи, а также от знакомых или родственников с целью хищения денежных средств под различными предлогами (отмена оформления несанкционированного кредита, перевода денежных средств за границу, переоформление сим-карты в связи с окончанием срока её действия для получения доступа к «Госуслугам»). 

Наряду с этим мошенники активно используют социальные сети и мессенджеры для создания фейковых аккаунтов компаний и служб поддержки, рассылки фишинговых ссылок для сбора конфиденциальной информации, в том числе логинов и паролей, а также для использования возможностей искусственного интеллекта в части создания поддельных диалогов. Злоумышленники не упускают возможности использования кризисов и актуальных событий для создания поддельных сайтов помощи, объявлений о ложных благотворительных акциях, а также для участия в различных инвестиционных проектах.

Отдельной категорией граждан, всё чаще попадающей в поле внимания мошенников, становятся участники специальной военной операции и их родственники. Злоумышленники используют как «классические» способы обмана, так и новые, с учётом специфики СВО. Преступники, пользуясь недостатком правовой грамотности граждан и их эмоциональной уязвимостью, осуществляют звонки, представляясь сотрудниками «спецcлужб», сообщают, что их родственник попал в плен, и требуют денежные средства за освобождение. Кроме того, создаются поддельные сайты военных организаций или госуслуг для сбора персональных данных граждан под предлогом получения выплат. Также создаются фальшивые фонды и сайты для сбора денег на экипировку и прочие нужды для военнослужащих.

Чтобы противостоять мошенникам, необходимо соблюдать простые правила:

• Не сообщать персональные данные, реквизиты банковских карт, логины и пароли, коды из СМС и пуш-уведомлений.
• Не переводить деньги на счета незнакомых людей.
• Не устанавливать на телефон приложения из ненадёжных источников. Использовать проверенное программное обеспечение на телефоне, в том числе антивирусы и программы для проверки и блокировки нежелательных звонков.
• Если сообщают, что родственники попали в беду, связаться с ними напрямую.
• Не верить обещаниям гарантированного высокого дохода в короткие сроки.
• Игнорировать подозрительные звонки и сообщения из банков, от операторов сотовых услуг и иных организаций. Следует перезвонить на официальный номер либо обратиться лично в учреждение. Важно помнить, что ни банки, ни полиция, ни другие организации не решают вопросы по телефону, особенно в срочном порядке.