пт, 08 нояб.
13:22
Астрахань
+5 °С, облачно

Астраханцы жалуются на сбой в работе приложения «Сбербанк Онлайн»

21 июля 2022, 15:11ОбществоФото: Астрахань 24

Оно показывало ошибку соединения с Интернетом

Пользователи социальных сетей стали массово сообщать о сбоях в работе банковского приложения.

«Нет соединения с Интернетом. Переключитесь на другую сеть – мобильную или WI-FI. Код ошибки: 01-05», — это одно из уведомлений, которое появлялось у клиентов.

Специалисты работают над решением ситуации, сообщают «Известия» со ссылкой на пресс-службу «Сбера».

«В настоящий момент часть наших клиентов может испытывать трудности с доступом к сервисам банка. Мы работаем над решением ситуации. Приносим извинения за неудобства», — отметили в банке.

На данный момент у части пользователей приложение работает стабильно. У других продолжает появляться ошибка соединения. Надеемся, что уже в ближайшее время эту проблему полностью исправят.

UPD: Менее чем через час работоспособность сервиса была восстановлена.

«Все сервисы Сбербанка восстановлены и работают в штатном режиме», — сообщили в пресс-службе банка.