Куда астраханцы могут пожаловаться на работу коллекторов

Требования кредиторов и коллекторов, предъявленные людям с задолженностями в рамках закона, правомерны. Но если сотрудники переходят границы, астраханцы могут отстоять свои законные права. Работа коллекторов полностью регламентируется федеральным законом.

Например, с 22:00 до 08:00 в будние дни и с 20:00 до 09:00 в выходные дни коллекторам запрещается любой контакт с гражданами. Количество личных встреч должно быть ограничено одним разом в неделю, а телефонных звонков в свою очередь должно быть не более одного раза в сутки и восьми в месяц.

За консультацией о допустимых и противоправных действиях коллекторских агентств можно обратиться в региональную службу судебных приставов, осуществляющую функции по возврату просроченной задолженности. В ведомстве астраханцам разъяснят права и обязанности как должника, так и кредитора. Телефон: +7 (8512) 44-12-75.