Астраханская область вошла в топ-10 регионов по работе с платформой обратной связи

Платформа обратной связи — это возможность для граждан обратиться к региональным властям онлайн и решить вопрос без лишней бюрократии.

При составлении рейтинга работу регионов оценивали по 23 показателям, разделённым на два блока: работа с обращениями и общественные голосования. Рассматривалась активность внедрения платформы, своевременность и качество решения проблем граждан, удовлетворённость заявителей ответами. Кроме того, учитывали публичные слушания и народные голосования, а также результаты проектов, за которые голосовали жители.

Астраханская область заняла восьмую строчку рейтинга. Всего за первый квартал текущего года в госорганы поступило более 700 тысяч электронных обращений. Самыми популярными темами стали вопросы, связанные с медициной, автомобильными дорогами и придомовыми территориями.