Что делать при засоре мусоропровода

Куда жаловаться при засоре, рассказали коллеги с телеканала «Саратов 24», ссылаясь на портал «Объясняем.рф».

В обязанность управляющей компании входит проверка мусоропровода, устранение засоров и при необходимости — ремонт. Помимо этого, она должна ежедневно вывозить мусор, мыть крышку конструкции один раз в неделю и дезинфицировать её ствол раз в месяц.

Если же коммуникация засорилась, то необходимо позвонить в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании: назвать своё имя, рассказать, что не устаивает, записать Ф.И.О. сотрудника, принявшего обращение, номер заявки и время её регистрации. После этого УК должна за сутки устранить засор. Если вдруг она не реагирует, то можно пожаловаться в региональную Госжилинспекцию онлайн через ГИС ЖКХ.

Для того чтобы добиться заваривания мусоропровода, нужно провести собрание собственников, на котором 50 % и один человек проголосуют за это решение. Затем следует передать протокол собрания в УК. Жилищники рассмотрят заявку в течение десяти дней, затем пришлют мастеров, которые заварят коммуникацию. Эта работа оплачивается из денежных средств, которые жильцы отчисляют на содержание дома.