Пожилых астраханцев учат пользоваться онлайн-сервисами ЖКХ

Цель проекта «Онлайн-сервисы ЖКХ – всё для пенсионеров» — улучшить навыки работы с цифровыми технологиями у старшего поколения и облегчить коммуникацию между пожилыми людьми и управляющими компаниями.

В начале учебного процесса занятия проходили на территории колледжа жилищно-коммунального хозяйства, который является частью Астраханского государственного архитектурно-строительного университета (АГАСУ). В роли наставников выступили эксперты из ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», ООО «Межрегиональный расчётный центр» и Центра социальной поддержки населения «Содействие». Они помогли пожилым людям зарегистрироваться в личных кабинетах и подробно рассказали о доступных им возможностях.

Участники освоили практические умения работы с сайтами ресурсоснабжающих компаний и государственной информационной системой ЖКХ (ГИС ЖКХ). Это даст им возможность удалённо передавать показания счётчиков, отслеживать начисления и оплачивать услуги без ожидания в очередях. Организаторы намерены сделать такие мероприятия регулярными.