На 48 маршрутов каждое утро выходят 455 «Волгабасов». Новым общественным транспортом воспользовалось более 31 млн пассажиров, а сами автобусы проехали 18 млн км.
В рамках транспортной реформы идёт активное взаимодействие с жителями. По просьбам астраханцев и исходя из загруженности транспортной сети были внесены корректировки в 12 маршрутов. Так, М1 продлили до посёлка Советский, М3 и М6 пустили по улице Софьи Перовской, № 58 — до села Старокучергановка.
С 3 декабря на шести улицах облцентра ввели выделенные полосы для общественного транспорта. Опыт 2023 года показал, что они способствуют соблюдению графика, так как автобусы не стоят в пробках.
Многие астраханцы оценили и транспортную карту «Каспий». Ею можно пользоваться как электронным кошельком: вносить нужную сумму и использовать в любое время. Также можно воспользоваться одним из трёх тарифов:
Отдельный тарифный план разработан для учащихся. Для них карта безлимитная и стоит 810 рублей (с января 2025 года — 870). Для детей-инвалидов предусмотрена карта «Каспий. Семья». Она также безлимитная и обойдётся в 486 рублей (с января 2025 года — 522).