пт, 05 дек.
13:12
Астрахань
+6 °С, облачно

Астраханцы столкнулись с трудностями при пополнении карт «Каспий»

30 июня , 17:30Дороги и транспортФото: Астрахань 24

Платежи не проходят, терминалы и мобильные приложения выдают ошибки

С прошлой недели процесс пополнения баланса транспортных карт «Каспий» оказался нарушен. Как сообщает «Астрахань.ру», в офисе обслуживающей компании подтвердили наличие проблемы, сообщив о проведении технических работ и призвав население к терпению. Особенно ощутимым сбой стал для пользователей мобильного приложения, которое предпочитают многие астраханцы благодаря его удобству и возможности отслеживать остаток средств на счёте.

По информации, полученной от регионального министерства транспорта и дорожной инфраструктуры, корень проблемы кроется не в самом сервисном центре «Каспий», а в трудностях с сотовой связью. Оказалось, что сбои в мобильной связи и интернете препятствуют выгрузке транзакций, что, в свою очередь, блокирует пополнение карт.