В России могут ввести единую платёжку ЖКХ

Считаете, что в платёжках слишком много текста и в них сложно разобраться? Вы не одиноки. Подобные жалобы периодически поступают в региональные ведомства. Но, как оказалось, того требует закон. Дело в том, что форма платёжного документа и содержащейся в нём информации строго регламентирована Минстроем России. Поэтому ресурсоснабжающие организации и расчётные центры пытаются включить в платёжки все эти данные. В результате они получаются громоздкими, текст в них напечатан мелким нечитабельным шрифтом, и порой граждане не понимают, за что платят.

Но это может остаться в прошлом. По словам замминистра строительства и ЖКХ Астраханской области Ольги Бойправ, на государственном уровне рассматривается вопрос изменения платёжной квитанции и создания единого платёжного документа.

«Думаю, что такие решения могут принять в ближайшее время, но пока мы работаем по тем платёжным документам, которые есть. Конечно, для удобства хотелось бы иметь одну квитанцию, но законодательно заставить ресурсоснабжающие организации объединиться мы не можем», — объяснила Ольга Бойправ в эфире передачи «Точка зрения».

Как пишут «Известия», в Министерстве строительства и ЖКХ России утверждают, что для реализации инициативы предполагается переход на электронные платёжки. Впрочем, посмотреть информацию о начислениях за коммунальные услуги онлайн можно и сейчас в личном кабинете ГИС ЖКХ. Кроме того, в электронном формате счета за коммуналку по запросу на почту может присылать сам поставщик.

Ещё одна проблема, с которой сталкиваются потребители, — высокие проценты за каждый платёж. Нужно понимать, что при оплате услуг ЖКХ онлайн, в банках или почтовых отделениях берётся комиссия банка, а не ресурсоснабжающей организации. А вот при оплате непосредственно в абонентских пунктах поставщика комиссия не взимается. Есть и другие методы, когда можно сократить процент комиссии. Например, при оплате через онлайн-приложения он меньше, чем в банкомате или в кассе банка. Также коммуналку с пониженным процентом можно оплатить через ГИС ЖКХ, а за некоторые услуги процент на портале вовсе не берётся. Льготники и граждане, у которых расходы на коммуналку превышают 18 % от дохода, могут оформить меры социальной поддержки в виде субсидий и компенсаций в органах соцзащиты.

Но больше всего вопросов с начала 2023 года у астраханцев вызвали новые правила расчёта управляющей компанией платы за общедомовые нужды.

Как разъяснила Ольга Бойправ, есть два способа начисления данных услуг: по нормативу и за фактическое потребление. Когда стоимость считается по нормативу и в доме невозможно определить фактическое потребление ресурса, изменений от месяца к месяцу никаких нет и собственники каждый раз получают одинаковые квитанции.

Если же в доме установлен общедомовой прибор учёта (ОДПУ), позволяющий отследить фактическое потребление, возникают дополнительные тонкости, которые появились в законодательстве в прошлом году.

В домах, где плата за ОДН весь год рассчитывалась по нормативу, в первом квартале следующего года нужно проводить корректировку. Для этого из фактического потребления по ОДПУ за целый год отнимаются показания индивидуальных счётчиков и нормативы квартир, где нет счётчиков. При выявлении недоплаты она распределяется на всех жильцов пропорционально площади. Отсюда и вышло, что суммы в январских платёжках за ОДН заметно отличались от предыдущих.

Однако, согласно жилищному кодексу, собственники квартир могут самостоятельно принять решение, как им платить за ОДН в течение года: по нормативу с перерасчётом в конце года или ежемесячно по фактическому потреблению. Для этого нужно провести общее собрание. Если голосование не проводится, автоматически применяется первая схема.

«Таким образом, есть возможность попросить управляющую компанию каждый месяц платить по факту. То есть УК будет ежемесячно проводить сверку с ресурсоснабжающей организацией по выявлению расходов на общее имущество по холодной и горячей воде, водоотведению и электроэнергии. Разница будет разделяться на собственников каждый месяц, пропорционально, и она будет плавающей. В месяце, где больше потребили, сумма в квитанции придёт больше, когда экономнее потребляли — сумма будет меньше. Когда видна разница, появляется мотивация, чтобы экономить общедомовые ресурсы», — отметила Ольга Бойправ.