Специальные формы для заполнения заявлений можно найти на сайте моймрц.рф и в мобильном приложении «МРЦ Астрахань».
Для подачи заявления на сайте нужно на главной странице нажать на кнопку «Отправить заявление», выбрать тему, ввести данные и, если требуется, приложить файлы.
Для подачи заявления в личном кабинете и мобильном приложении «МРЦ Астрахань» необходимо в меню слева выбрать вкладку «Обращения», далее «Обращения», нажать на кнопку «+» справа и выбрать тему. А после этого ввести данные и при необходимости приложить файлы.
Ваше заявление сформируется автоматически и сразу же будет направлено специалистам. Копия придёт на указанную вами почту.
После формирования все заявки перенаправляют в работу ПАО «Астраханская энергосбытовая компания».