Астраханские власти считают важным активизировать работу жилинспекции
Председатель правительства Астраханской области Олег Князев рассказал о недовольстве жителей и обещал решить проблему
В свете возрастающего числа жалоб от астраханцев Олег Князев выразил озабоченность по поводу состояния жилого фонда.
«Мы видим достаточно большое количество неудовлетворённых вопросов от жителей. Много жалоб поступает по прямой связи с правительством Астраханской области, в приёмную губернатора, а также на моё имя. Эти обращения мы фиксируем и в соцсетях через Центр управления регионом. Ну и, конечно же, недавняя чрезвычайная ситуация с обрушением дома показала, что ситуация требует немедленного вмешательства», — заявил вице-губернатор.
Астраханская жилищная инспекция подверглась критике за бюрократизацию и отсутствие отклика на обращения граждан.
«Служба не слышит людей и не отвечает на их вопросы о содержании домов, деятельности ТСЖ и УК, несанкционированных свалках, затопленных подвалах, опасных деревьях и неопрятных дворах», — отметил Олег Князев.
На совещании по итогам работы жилинспекции прозвучали неутешительные данные о работе службы за три квартала 2023 года.
«С января по сентябрь поступило 6,5 тыс. жалоб жителей на действия или бездействие управляющих организаций. В 2022 году за тот же период жалоб было более 8 тысяч. Снизились и другие показатели. Например, в этом году служба направила в правоохранительные органы в 7 раз меньше материалов, нежели год назад: 31 сообщение против 229 в 2022 году. Число проверок, организованных службой, сократилось до 148, тогда как за тот же период прошлого года их было 171. Это явный признак, что жители не видят отдачи. Люди приходят к выводу, что жаловаться бессмысленно», — сообщил председатель правительства региона.
Это подтверждает и данные системы мониторинга социальных сетей «Инцидент-менеджмент»: с января по сентябрь было зарегистрировано 987 обращений жителей Астрахани, из которых 746 касались проблем с затоплением подвалов, 96 — с неподобающим содержанием домов и 92 — с действиями управляющих компаний. Все эти обращения были перенаправлены в жилищную инспекцию. Ответ службы на поданные жалобы был стандартным: «Необходимо подавать официальные заявления через другие сервисы».
«По результатам совещания я оценил работу жилинспекции не больше чем на тройку. Решение принято следующее: в феврале мы соберём ещё одно аналогичное совещание — уже по итогам всего 2023 года, и оценим, как службе удаётся исправить свои недоработки. На это у инспекции есть месяц. Если сдвигов не будет, придётся делать оргвыводы», — подчеркнул Олег Князев.
