Теперь жителям региона достаточно подать заявление через портал «Госуслуги». Соответствующие изменения в правилах утверждены правительством России и уже вступили в силу.
Решение о субсидии принимают в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления. Мера поддержки предоставляется на 6 месяцев. После этого госорганы либо продлевают субсидию, либо отказывают в ней.
Наряду с новым порядком астраханцы также могут по данному вопросу лично обратиться в соцзащиту или МФЦ.
Право на льготу имеют жители, которые ежемесячно тратят на оплату ЖКУ больше определённой части дохода. Норму каждый регион устанавливает самостоятельно.