Согласно обновлённому графику, пункты приёма граждан работают:
В субботу в Астрахани абонентские пункты на площади Шаумяна, 2а, и в переулке Пешем, 19б, принимают абонентов с 9:00 до 18:00.
Дополнительный офис на улице Ахшарумова, 76, работает первую и третью субботу месяца с 9:00 до 18:00.
В Астраханской области пункты в городах Камызяке, Знаменске, Харабали, Ахтубинске и Нариманове обслуживают граждан с 9:00 до 18:00. Абонентские пункты, расположенные в сельской местности, функционируют с 9:00 до 17:00.
Кроме того, обратиться в «Газпром межрегионгаз Астрахань» можно онлайн через личный кабинет на сайте мойгаз.смородина.онлайн или в приложении «Мой Газ». Помимо этого, у граждан есть возможность посетить интернет-приёмную генерального директора на сайте компании.