Астраханцы могут сообщить о коммунальной аварии в госпаблике

В обращении следует детально описать проблему и прикрепить фотографии или видео, чтобы проиллюстрировать ситуацию. Статус заявки можно отслеживать в приложении, а также получать уведомления от управляющей компании. Этот способ позволяет сохранить всю историю взаимодействия и не потерять важные данные.

В случае коммунальной аварии, если это возможно и безопасно, рекомендуется перекрыть воду или отключить электричество. Важно зафиксировать последствия аварии с помощью фотографий или видеозаписи. Также стоит обсудить проблему с соседями в официальном чате многоквартирного дома. Если авария затрагивает весь подъезд или дом, жители могут коллективно подать заявку через приложение.

Также через «Госуслуги. Дом» можно передавать показания счётчиков, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, участвовать в онлайн-голосованиях, узнавать о планах капремонта и получать отчёты от УК. 

Приложение «Госуслуги. Дом» доступно для скачивания на сайте, на платформах RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery. Кроме того, можно вступить группу в мессенджере МАХ.