

На основании показаний прибора учёта формируют начисления за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества, выполняют перерасчёты, а также рассчитывают стоимость ряда других услуг.
В случае неисправности прибора порядок расчётов меняется: объём коммунальных услуг определяют по нормативу. Для отопления в такой ситуации расчёт производят либо по нормативу, либо на базе среднего значения, скорректированного с учётом погодных условий. Как правило, суммы к оплате в этих случаях оказываются существенно выше.
По холодной воде её объём на содержание общедомового имущества обычно связан с расходами на уборку подъездов, промывку отопительных систем и полив придомовой территории. При исправном приборе учёта плата начисляется за фактически потреблённый объём, при неисправном — по утверждённому нормативу.
В части электроэнергии показания прибора отражают расход на нужды дома: работу лифтов, освещение подъездов и дворовой территории, функционирование насосов. Данные устройства позволяют оценить реальный объём потребления на общие нужды, а также выявить случаи несанкционированного использования ресурса.
Что касается отопления, показания прибора учёта фиксируют объём тепла, поступившего в дом. Эти данные используют для текущих начислений, а также для оценки качества теплоснабжения — в частности, для проверки температуры теплоносителя в системе отопления.
Для контроля ситуации собственникам рекомендуется придерживаться следующих действий.
Во‑первых, необходимо следить за тем, чтобы управляющая организация размещала сведения по общедомовому прибору учёта в платёжных документах.
Во‑вторых, при выявлении существенных расхождений показаний по сравнению с предыдущим месяцем либо с аналогичным периодом прошлого года целесообразно обсудить ситуацию с управляющей организацией и соседями, запросив разъяснения по причинам отклонений.
В‑третьих, если сведения по прибору учёта отсутствуют в квитанции, следует направить обращение в управляющую организацию — это можно сделать через мобильное приложение «Госуслуги Дом».